Cum stateam eu linistit si imi vedeam de treaba mea, deodata sunt intrerupt de batai timide in usa. Deschid. In fata mea o femeie la vre-o 90 , 92 de ani care se uita la mine cu o privire pierduta.
- Buna ziua, o caut pe doamna ..... ( mama ) pentru ca m-au sunat de la banca si nu pot sa o gaseasca. Are un credit...
- Ce?!? Ce banca doamna? ( clar, s-a sclerozat.. )
- De la Ctelem.. Dumnealor nu mai au numarul de telefon al doamnei ( se uita pe hartie ) ..... si au zis sa ma duc eu sa o caut.
- Da dvs unde stati?
- Aici in bloc, am fost la administrator si mi-a spus unde locuiti. Acuma sa ma duc sa le spun ca am gasit-o?
- Doamna draga, banca ar trebuii sa aibe adresa si telefonul maica'mi. Alfer nu ar putea face credite. Nu stiu despre ce e vorba. Da nu le spuneti nimic!
- Este vorba despre... Verifica din nou hartiuta si observ ca e un numar de mobil scris pe ea.
- Doamna, dati-mi mie hartia si ii sun eu..
- Puteti?!?
- Da, multumesc. Ii iau hartia si inchid usa.
......
Sun la numarul de pe hartie si imi raspunde un barbat care habar nu are despre ce e vorba. Ii dau un numar de telefon a lu' maica-mea sa il bage acolo si aflu ca o fata a fost cea care porni cautarea "datornicei".
......
La cateva minute primesc un telefon:
- Buna ziua... cu domna ....
- Pot sa va intreb cine sunteti?
- Raluca Marinescu de la Cetelem.
- Dvs ati initiat cautarea asta pentru doamna ..
- Da, eu?
- Doamna, da chiar sa imi trimiteti un vecin.. Mi se pare putin cam, cum sa zic eu, cam non-buisness asa... Voi nu aveti acolo informatiile cilentiilor vostrii? ca si eu fac invoice-uri si nu sun vecinii.
- Telefonul de la contract nu mai e valid..
- Si carte de telefon nu aveti?
- Pai nu am gasit nimic acolo..
- Si adresa? Nu puteati sa trimiteti o scrisoare, sa cautati pe internet? E totusi sediu de firma, telefonul e listat in diverse locuri. Acuma ce s-a intamplat? Nu v-am dat deja un numar..
- Suna dar nu raspunde nimeni.
- Probabil ca nu e disponibila la ora asta. Poate ar trebuii si voi sa reveniti..
- Va las un numar de telefon la care sa sune dansa.
- Bine, lasati-mi.
- 072....
- Multumesc. O zi buna.
......
Dragi Cetelem. Am facut eu rost de numar si am sunat. Si cica astazi se plateste datoria. Data viitoare intrati pe google si cautati-va clientii inainte sa le coborati vecinele batrane ( via administratie ) sa ii gaseasca pentru voi. Sunteti complet ne-seriosi. Si nu mi se pare OK ca ati anuntat tot blocul ca nu a platit mama o rata.
PS: La un comunicat de presa nu v-ati gandit?
Ciudat, astia dau scrisori de obicei cand intarzii cu rata.
RăspundețiȘtergereCu rata. Nu cu ratele :P
RăspundețiȘtergerenashpa treaba...eu nici nu am auzit de cetelem...:-?...de unde dracu o mai aparut?
RăspundețiȘtergereDaca ai spus Cetelem e clar...sa se ia de mana cu Provident.
RăspundețiȘtergereAia sunt mai ceva. La aia ti se baga o dobanda de nu o platesti nici intr-o mie de ani... Regereti pana la moarte ca ai vrut banii in 24 de ore ( am facut 1 zi de practica la ei, sunt in masura sa comentez )
RăspundețiȘtergerebancile astea nu stiu ce sa mai faca ca sa arate cat de idioate sunt
RăspundețiȘtergereAu un leasing auto si deocadata sunt multumit de felul in care decurge relatia mea cu banca. Si cu toate astea fug de banci ca dracul de tamaie. Mi se pare ca multe institutii care acorda credite isi desfasoara activitatea la limita legii, si bineinteles, cu mult sub limita bunului simt.
RăspundețiȘtergereExista proverbul ..Nimeresti ca si gaina oarba bobul..cam asa sta treaba!
RăspundețiȘtergereCetelem e de ... defapt intr-un cuvand Romania,traim aici si stim ce inseamna.Asta e..
RăspundețiȘtergere